Cookies

A Sambiental- Limpeza de Saneamento, lda vem dar a conhecer ao utilizador, a forma como os seus dados pessoais são tratados através do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes, e que podem estar ativos por defeito em todas as páginas do nosso website.

COMO SÃO UTILIZADOS OS COOKIES

Os Cookies são pequenos ficheiros que ficam armazenados no dispositivo eletrónico através do qual acede ao website, concretamente através do navegador de internet, e que recolhem informação sobre os seus hábitos de utilização de um website. Têm como função ajudar o website a guardar informações relacionadas com  o comportamento do utilizador tais como as páginas visitadas, o retorno dos anúncios e das pesquisas da internet,  e outras funções úteis para si, como por exemplo, utilizar o carrinho de compras em lojas online. Os cookies desempenham um papel importante, pois sem eles, a utilização da Web seria uma experiência menos intuitiva e permite-nos melhorar a nossa comunicação e proposta de produtos/serviços.

Utilizam-se os cookies para variados fins, nomeadamente comerciais e estatísticos, tais como para contar quantos visitas recebe uma página, para o ajudar a inscrever-se nos serviços que se tem disponível e para proteger os seus dados.

TIPOS DE COOKIES

É importante distinguir os dois tipos de cookies quanto à sua duração, sendo temporária (estão ativos apenas do início ao fim da sessão no website) de longa duração (estão ativos  para guardar todas as configurações definidas pelo utilizador e acessíveis sempre que retomar a sessão).:

Mas, os cookies também podem ser diferenciados e categorizados de acordos com as várias finalidades que lhes podem ser associadas:

  • NECESSÁRIOS – Estes mantêm-se ativos mesmo que não aceite o uso, tendo como função permitir o acesso às funções básicas de navegação e a zonas seguras do website.
  • SEGURANÇA – Funcionam para evitar riscos para a segurança do website, nomeadamente atos de usurpação de identidade em geral. Poderão ser usados, inclusive, para ajudar a determinar a necessidade de implementação de novas medidas de segurança.
  • DESEMPENHO, ANÁLISE – Procuram entender se estão disponíveis ao utilizador os recursos necessários à boa utilização do website e se as ferramentas acessíveis são as mais adequadas para o efeito, tendo em vista a melhoria contínua de performance.
  • INFORMAÇÕES FORNECIDAS – Aplicam-se às informações que o utilizador quer fornecer durante a utilização do website, por exemplo, quando adiciona produtos num carrinho de compras, os cookies armazenam estas indicações de produtos pretendidos , para que consiga finalizar a sua compra de forma fácil e fluída. Poderá terminar sessão no website e quando retomar a sessão, encontrará  a mesma informação.
  • PUBLICIDADE – Recolhe informação sobre a utilização feita do website (artigos vistos, cliques realizados, anúncios visualizados), permitindo identificar os interesses do utilizador para que a publicidade seja direcionada aos seus interesses. Pode ser usado para ajudar anunciantes a apresentarem anúncios de interesse, com o objetivo de dar ao utilizador uma experiência personalizada na sua visita ao nosso website.
  • ESTATÍSTICAS – Recolhe informação capaz de medir a eficiência dos serviços prestados e da atividade comercial desenvolvida, por exemplo, através de endereço de IP dos visitantes controlando o número de visitas, resultam dados estatísticos.

CONFIGURAR OU (DES)ATIVAR COOKIES

É permitido ao utilizador, aceitar, recusar ou apagar cookies, através da escolha das instruções presentes nas definições do seu navegador (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, entre outros), disponíveis em qualquer dispositivo e sistema operativo. Poderá encontrar a opção de "bloquear cookies" nas Preferências ou Definições do seu navegador e na secção Cookies.

É de referir que a utilização desta tecnologia não é obrigatória mas ao desativar ou alterar cookies poderá impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente assim como algumas das funcionalidades do nosso website poderão tornar-se obsoletas.

RECOLHA DE DADOS POR TERCEIROS

Os cookies utilizados podem ser nossos ou podem ser definidos por terceiras entidades. Estas entidades podem utilizar cookies que recolham dados pessoais dos nossos utilizadores apenas se entendermos que fornecem a segurança necessária aos seus dados.

Os motivos que nos podem levar a permitir no nosso website tecnologias desta natureza por parte de terceiros, podem ser os seguintes:

  • Estas entidades são contratadas para fornecer determinados serviços para análise estatística, como é o caso dos serviços Google Analytics, que nos ajuda a fornecer-lhe um serviço mais personalizado e uma melhor experiência de navegação!
  • O nosso website faz ponte com o servidor dessas entidades para efeitos de reprodução de conteúdo (por exemplo, para reprodução de vídeos provenientes de canal Youtube).
  • Existe partilha de conteúdos do website com essas entidades para outras plataformas como redes sociais associando-lhe as respetivas contas ( por exemplo, através de comentários ou partilhas de notícias em Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin).

Estas entidades passam a poder colocar ou ler os seus próprios cookies no seu dispositivo, e a recolher informações sobre a utilização do website.

Existe a possibilidade de os dados armazenados serem transferidos para os países onde estas entidades se encontrem e que não necessariamente na União Europeia. Não nos é possível controlar esse fluxo, pelo que deve o utilizador averiguar as políticas de cookies dessas entidades e se necessário, abdicar da utilização dos cookies.

ALGUNS DOS COOKIES UTILIZADOS

Uma das tecnologias mais utilizadas no nosso Website são Plugins, programas usados para potenciar a utilização dos serviços disponíveis no website, nomeadamente quando por si só este não tem as ferramentas necessárias ao efeito pretendido.

Utilizamos essencialmente para fins de performance, de segurança e de funcionalidade (por exemplo, Google analytics, Google Recaptcha, Yoast SEO) e que poderá compreender melhor a utilização destas tecnologias por parte de terceiros, consultando as respetivas políticas.

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